【消费者权益保护合规】合规盘点（26年09月20日）本盘点覆盖 2026-09-13 至 2026-09-20 期间市场监管、消费维权、平台经济、直播电商等领域的监管动态与执法热点，按热度排序，供企业合规参考。
一、市场监管总局：前 8 月全国查办劣质低价违法案件 2.9 万件，"十五五"加快修订价格法事件概况
9 月 20 日，国务院新闻办举行开局起步"十五五"系列主题新闻发布会，市场监管总局新闻发言人、副局长束为介绍，今年市场监管总局部署开展打击劣质低价专项行动，截至 8 月底，全国共查办劣质低价违法案件 2.9 万件。"十五五"时期将加快推进价格法修订工作，研究制定关于制止低价倾销行为的规定，指导相关行业协会制定成本测算标准，推动形成"1+1+N"的低价倾销规制法律体系；对带头开展恶意低价竞争、扰乱生产经营秩序的企业，依法从严处理、开展成本调查和价格检查。
法律合规解读
定性："劣质低价""内卷式"竞争已被明确列为下一阶段价格执法与反不正当竞争监管重点，恶意低价倾销、低于成本销售将被成本调查锁定。企业风险：电商平台、制造企业、连锁零售企业若以排挤竞争对手为目的低于成本倾销，或伴随偷工减料、以次充好，将面临价格执法、质量处罚及列入严重违法失信名单的多重风险。依据：《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项关于不得在依法降价处理鲜活商品等情形外以低于成本的价格倾销的规定；《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条、第十一条关于不正当竞争与扰乱市场秩序的规定；《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条关于欺诈行为三倍赔偿的规定。建议：企业应建立定价成本测算机制，留存促销活动成本依据，避免长期、大规模"亏本引流"并对应以低质、不合格产品作为支撑。
事件概况
据市场监管总局 9 月 18 日发布，9 月 17 日市场监管总局召开打击劣质低价专项行动推进会，贯彻落实党中央、国务院关于综合整治"内卷式"竞争的决策部署，推动专项行动走深走实。市场监管总局党组成员、副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇出席并讲话。会议对专项行动开展以来的工作进行了调度，并对下一步查办案件、曝光典型案例作出部署。
法律合规解读
定性：专项行动从部署阶段进入集中办案、集中曝光阶段，与 9 月 20 日国新办发布会形成政策组合拳。企业风险：被列为典型案例曝光的企业将面临信用惩戒、平台下架、投标受限等连锁影响；供应链上下游"连坐"风险上升。依据：《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》关于列入严重违法失信名单的情形；《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》关于扰乱市场竞争秩序的规定。建议：行业头部企业应主动开展自查自纠，避免成为"带头"恶意低价竞争的典型；平台企业应完善商家价格异常预警机制。
三、市场监管总局："十五五"着力整治侵害消费者权益突出问题，部署直播电商、二手电商专项治理事件概况
9 月 20 日国新办发布会上，市场监管总局相关负责人表示，"十五五"时期将继续优化消费者权益保护体系，着力整治侵害消费者权益突出问题，持续规范网络销售、直播带货等经营活动；进一步畅通消费维权渠道，推进消费纠纷多元化解、源头化解，实现在线消费纠纷解决机制覆盖主要网络交易平台。市场监管总局还将深入推进落实平台核验登记义务专项行动，部署开展直播电商行业治理、二手电商平台规范治理等专项行动，查办一批违法案件、曝光一批典型案例。
法律合规解读
定性：直播电商、二手电商被列为下一阶段平台监管两大重点领域，平台核验登记义务、直播带货食品安全责任、二手商品信息披露将从严要求。企业风险：直播电商经营者若未落实食品经营者资质核验、广告合规、七天无理由退货等义务，将面临平台下架、行政处罚乃至刑事责任；二手平台若放任假冒伪劣、交易信息不实，将承担连带责任。依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条关于七天无理由退货、第五十五条关于欺诈赔偿的规定；《直播电商监督管理办法》（市场监管总局、国家网信办令第 117 号，2026 年 2 月 1 日施行）；《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第 120 号，2026 年 3 月 20 日施行）；《中华人民共和国电子商务法》第二十七条、第三十八条关于平台资质核验与连带责任的规定。建议：直播电商 MCN、主播、平台应复核入驻商家资质、食品经营许可证、广告话术合规；二手平台应建立商品信息审核与纠纷先行赔付机制。
四、上海等地集中销毁罚没物品，多部门协同保护消费者权益事件概况
据市场监管总局官网 9 月 18 日发布，上海当日销毁 147 吨罚没物品，多部门协同保护消费者权益成效显著。此前在 9 月 10 日，国家质量强国建设协调推进领导小组办公室、市场监管总局联合组织开展 2026 年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动，销毁侵权假冒伪劣食品药品、服装鞋帽、烟酒化妆品、盗版出版物、燃气灶具、汽车配件、电子电器、消防产品等 200 多个品种，总量达 4938 吨。本周各地集中销毁行动持续推进。
法律合规解读
定性：侵权假冒伪劣商品统一销毁是"铁拳"行动的标志性环节，释放持续严打制假售假的信号。企业风险：生产、销售侵权假冒伪劣商品的企业将面临没收违法商品、罚款、吊销许可证，构成犯罪的依法追究刑事责任；权利人可主张惩罚性赔偿。依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条；《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国著作权法》关于侵权赔偿的规定；《中华人民共和国刑法》第一百四十条关于生产、销售伪劣产品罪的规定。建议：品牌方与渠道商应加强商品来源审查，留存进货凭证与授权链条；对电商平台内假冒本店商品的账号及时投诉举报。
本周消费者权益保护监管呈现"劣质低价集中整治 + 直播/二手电商专项治理 + 侵权假冒销毁"三条主线。企业应重点关注：
价格合规：建立定价成本测算机制，避免长期低于成本销售并对应低质产品；直播电商合规：落实商家资质核验、食品安全主体责任、广告话术审查、七天无理由退货；二手电商合规：强化商品信息审核、售后纠纷处理与先行赔付；知识产权合规：完善进货查验与授权链条，防范侵权假冒连带风险。
信息来源：
光明网《市场监管总局："十五五"时期加快修订价格法 严打恶意低价竞争》（2026-09-20）：http://legal.gmw.cn/2026-09/20/content_39010490.htm证券时报《市场监管总局："十五五"时期加快修订价格法 严打恶意低价竞争》（2026-09-20）：https://stcn.com/article/detail/4191866.html中国新闻网《市场监管总局："十五五"时期着力整治侵害消费者权益突出问题》（2026-09-20）：http://www.chinanews.com.cn/cj/2026/09-20/10699863.shtml央视新闻《市场监管总局："十五五"时期着力整治侵害消费者权益突出问题》（2026-09-20）：https://ysxw.cctv.cn/article.html?channelId=1215&item_id=12662420158862320889中国新闻网《市场监管总局：将部署开展直播电商行业治理等专项行动》（2026-09-20）：http://m.toutiao.com/group/7687500081754407439/国家市场监督管理总局《市场监管总局召开打击劣质低价专项行动推进会》（2026-09-18）：https://www.samr.gov.cn:8889/xw/zj/art/2026/art_165abf69d1a5422d9372e6d204159270.html市场监管总局官网首页动态（2026-09-18 上海销毁 147 吨罚没物品）：https://www.samr.gov.cn:8080/央视新闻《2026 年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动》（2026-09-10）：https://www.iesdouyin.com/share/video/7683823882242936115核心法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条、第五十五条《中华人民共和国电子商务法》第二十七条、第三十八条《直播电商监督管理办法》（市场监管总局、国家网信办令第 117 号，2026 年 2 月 1 日施行）《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第 120 号，2026 年 3 月 20 日施行）