你有没有遇到过这种情况?用AI写了一篇文章,读起来好像很通顺,但仔细一看——错别字、病句、不规范用词一大堆。
或者用机器翻译翻译一段外文,翻出来的中文驴唇不对马嘴。
以后这种情况可能要变了。
2023年3月1日,教育部令第54号——《信息技术产品国家通用语言文字使用管理规定》正式施行。
这份文件管的是什么?管的就是你用的那些信息技术产品——字库、输入法、操作系统、办公软件,以及现在最火的AI写作、机器翻译、语音合成、智能校对。
今天就把这份跟科技、跟每个人都有关的新规讲清楚。
先看这份规定管的范围。
第二条说得很清楚,信息技术产品主要包括三类:
第一类:基础软件
字库、输入系统、操作系统、数据库系统、办公套件。
简单说,你电脑上用的Windows、你手机上用的iOS、你打字用的搜狗输入法、你用的Office——全在管的范围内。
第二类:语言文字智能处理软件
语音合成、语音转写、机器翻译、智能写作、智能校对、自动问答。
重点来了。ChatGPT、文心一言、通义千问这些AI写作工具;有道翻译、谷歌翻译这些机器翻译工具;讯飞听见、微信语音转文字这些语音转写工具;WPS的智能校对、Grammarly这些校对工具——全在管的范围内。
第三类:数字和网络出版物
电子书、网络文章、在线课程——只要是数字化出版的内容,都管。
第七条说得很明确:
语言文字智能处理软件及其系统集成产品应当遵照汉语拼音、普通话语音、规范汉字、现代汉语词形、标点符号和数字用法等语言文字规范标准和现代汉语语法规律,持续优化语言文字处理功能,不断提升输出结果的规范化水平。
什么意思?就是你AI写出来的文章,必须符合现代汉语规范。不能随便写错别字,不能乱用标点,不能语法错误。
而且不是说"差不多就行",是要"持续优化"、"不断提升"。也就是说,AI公司要不断改进自己的产品,让输出的内容越来越规范。
第八条更具体了。办公套件、智能校对软件,必须提供这些提示功能:
这其实就是现在WPS、Word已经在做的事——拼写检查、语法检查。但以前这些是"可选功能",现在变成了"必须功能"。
第九条说得很有意思:
嵌有语音合成、语音转写、机器翻译、智能写作、自动问答等语言文字智能处理功能的互联网信息服务平台应当设置信息反馈功能,及时受理用户关于语言文字不规范情况的反馈,并根据反馈信息进一步优化功能。
什么意思?就是你用ChatGPT写了一篇文章,发现里面有错别字、病句,你可以在平台上反馈。平台收到反馈后,要去优化自己的功能。
以前你用AI写东西,发现它写得不对,你只能自己改。以后不行了——平台必须设反馈渠道,你提了意见,平台要去改进。
这其实是给AI公司加了一个义务:不能只管生成,不管质量。用户反馈了语言文字不规范的问题,你得改。
第十条专门说了:
面向残疾人、老年人的信息技术产品,应当具备语言文字信息无障碍功能。面向少年儿童的信息技术产品,应当符合其身心特点和语言文字学习规律。
什么意思?
面向老年人的产品——字体要大、操作要简单、不能有复杂的网络用语。以前很多APP字体小得看不清,老年人用不了。以后不行了,面向老年人的产品必须有信息无障碍功能。
面向残疾人的产品——视障人士用的屏幕阅读器、听障人士用的语音转文字,这些产品的语言文字必须规范。
面向少年儿童的产品——不能用网络用语、不能用不规范的表达,要符合孩子的学习规律。以前很多儿童APP里夹杂着网络热词、火星文,以后不行了。
第五条管的是基础软件:
汉字字库应当符合汉字字形规范。汉字输入系统应当依据汉语拼音方案、普通话语音、汉字笔画和部件等语言文字规范标准设计,并具备一定的规范用法提示功能。
什么意思?
字库——你电脑上装的字体,字形必须规范。不能随便造字、不能把汉字写错。以前有些字体公司为了"设计感",把汉字的笔画改来改去,改得都不认识了。以后不行了,字形必须规范。
输入法——你打字用的输入法,必须按照汉语拼音方案设计。不能为了"智能"就乱猜。而且输入法要有规范用法提示——比如你打了个不规范的词,输入法要提醒你。
第十七条到第十九条说了法律责任:
基础软件违法——比如字库字形不规范、输入法不符合标准,由国务院语言文字工作部门督促限期改正。拒不改正的,依据《标准化法》《产品质量法》处理。
数字出版物违法——比如电子书里错别字连篇、网络文章用词不规范,由出版管理部门督促限期改正。拒不改正的,依据《出版管理条例》处理。
也就是说,这不是"建议",是"规定"。你不做,就要被处罚。
如果你是普通用户:
如果你是AI公司:
如果你是软件公司:
这份规定看起来是管"语言文字"的,实际上它管的是整个信息技术行业。
以前大家觉得,软件产品只要功能好用就行,语言文字规不规范无所谓。现在不行了——AI写出来的文章必须规范,机器翻译出来的中文必须通顺,语音转写出来的文字必须准确。
这其实是中国数字化发展到一定阶段的必然要求。以前大家关心的是"有没有"——有没有AI、有没有翻译软件、有没有语音转写。现在大家关心的是"好不好"——写得对不对、翻得准不准、转得像不像。
这份规定就是在推动这个转变——从"有没有"到"好不好"。
以后你用AI写文章,它写出来的错别字会越来越少;你用机器翻译,它翻出来的中文会越来越通顺;你用语音转写,它转出来的文字会越来越准确。
这不是AI变聪明了,是国家在管了。
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